发布时间:2025-02-11 13:18 浏览次数 :
扬子晚报网2月25日讯(通讯员 王杰 曹卉 记者 张可)南京六合龙袍新城安置房一期项目共建设32栋18层住宅,750余户回迁家庭将实现“安居梦”。然而,由于周边配套设施尚在建设中,店招标牌设置、建筑垃圾清运等问题成为困扰物业和居民的难题。
为切实解决居民急难愁盼问题,龙袍街道城管中队以“将心比心、主动靠前问”服务品牌创建为契机,主动“靠前一步”,将工作关口前移,在物业服务中心设置“临时服务点”,安排城管队员每日值守,为居民答疑解惑、提供帮助,真正打通服务群众的“最后一公里”。
“2024年底安置房交付后,居民着手装修,城管部门主动上门服务,宣传城市管理法律法规,指导我们将建筑垃圾交给有资质的运输企业清运,有效避免了垃圾乱堆乱放,赢得了居民一致好评。”韵美物业经理崔先生说道。此外,龙袍中队安排执法人员24小时不间断巡查,对偷倒乱倒建筑垃圾等行为及时依法查处,维护市容环境整洁有序。
“考虑到周边商户对店招标牌备案等业务办理流程不熟悉,我们在临时服务点直接受理商户的备案材料,对材料齐全的商家,队员们进行现场勘查,大幅缩短了办理时间,目前已完成5户商家的店招标牌备案工作。同时,我们还积极引导居民签订垃圾分类承诺书,引导居民养成良好的分类习惯。”龙袍中队队员王杰介绍道。